问题商品可要求退款退货。依据《消费者权益保护法》，商品质量问题，消费者有权要求退货退款或更换修理。长期不处理可能导致消费者权益受损，影响购物体验。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫质量问题可退货。操作如下：1.与商家协商，要求退货退款或更换修理；2.若商家拒绝，可向平台投诉，并提供质量证据；3.平台介入处理，仍无法解决，可寻求消费者协会或法律途径维权。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫处理质量问题常见方式为退货、换货或修理。选择时应考虑商品使用情况、商家服务及消费者自身需求，合理维权。
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