退货卖家收到说少件

在面对卖家坚持说退货少件的情况下，你首先应当保持冷静，并再次与卖家沟通，明确表述退货时的包裹状态和物品清单。若沟通无果，你可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，向消费者协会投诉，并提供退货时的物流信息、包装照片等作为证据，以证明退货的完整性。该法第四十五条规定，消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。因此，保存好相关证据是关键。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
若退货时未拍照留证，但确信未少寄件，你可以尝试以下方案：1. 回忆并详细描述退货时的包装和物品情况，与卖家进行沟通，争取理解；2. 联系物流公司，查询退货时的称重记录或包裹状态，作为间接证据；3. 若卖家仍坚持少件，可向消费者协会或市场监管部门投诉，并说明情况，寻求帮助调解。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
从法律角度来看，若卖家因少件问题拒绝退款，而你能够提供充分证据证明退货时物品完整，那么你有权要求卖家进行退款，并可根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，要求卖家承担因虚假陈述或拒绝履行退换货义务而给你造成的损失，包括退款、赔偿以及因维权产生的合理费用等。