但这笔钱用不了，怎么回事？

可能是资金被银行冻结或涉及不当得利。分析：从法律角度看，转入银行卡的资金无法使用，可能是因为银行出于安全考虑暂时冻结了资金，或是该笔转账涉及不当得利、欺诈等法律问题。若资金来源不明或与非法活动有关，银行有权采取冻结措施。提醒：若长时间无法使用该笔资金，且银行未给出明确解冻时间，可能表明问题较严重，应及时咨询专业律师，了解自身权益并寻求解决方案。
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具体操作：1.**与银行沟通**：联系银行客服，提供转账记录及个人信息，核实资金冻结原因，了解解冻流程及所需材料。2.**申请解冻**：根据银行要求，准备相关证明材料（如资金来源证明、身份证明等），向银行提交解冻申请。3.**核实资金来源**：若银行怀疑资金来源不合法，需配合银行调查，提供合法来源证明，确保资金合规性。4.**法律途径解决**：若银行处理不当或拒绝解冻，可咨询律师，了解自身权益，必要时向法院提起诉讼，要求银行解冻资金并赔偿损失。5.**监管投诉**：若认为银行处理不公或存在违规行为，可向银行监管部门投诉，寻求监管介入解决问题。
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处理方式：从法律角度，处理此类问题的方式主要有：与银行沟通、申请解冻、核实资金来源及合法性，以及必要时寻求法律途径解决。选择建议：首先尝试与银行客服沟通，了解资金冻结的具体原因及解冻流程。若银行无法提供满意答复或处理效率低下，可考虑向监管部门投诉或寻求律师协助，通过法律途径维护自身权益。